书香润志愿，理卷知英行

河南工业大学外语学院
2026年7月3日 河南
为营造温馨舒适的少儿阅读环境，助力少年儿童养成良好阅读习惯，外语学院“理卷知英服务队”于2026年6月30日至7月1日，前往河南省图书馆少儿部图书借阅中心开展图书馆志愿服务专项社会实践活动，以青年志愿力量守护书香阵地，为广大读者提供贴心便民服务。
 
服务队队员提前开展岗前学习，熟悉省图书馆少儿部借阅流程、图书分类规则与读者接待规范，针对少儿群体服务注意事项展开交流研讨，梳理咨询高频问题，打磨温和易懂的沟通话术，为高质量开展线下服务筑牢基础。抵达实践场地后，团队进行细化分工，每位队员明确自身服务职责。
 
在读者接待引导岗位，队员们主动迎接前来借阅图书的家长与小朋友，耐心指引区域分布，协助读者快速找到对应绘本、课外读物；面对读者提出的借阅期限、续借流程、图书挂失等各类疑问，细致清晰地逐项解答，化解群众办事困惑。图书整理岗位上，志愿者依照馆藏分类标准，逐排归置散乱书籍，理顺歪斜书架，规整少儿绘本、外文读物，维持阅览区整洁有序的阅览环境，保障馆内借阅秩序。 
 
 
 
 
 
 
 
 
 与此同时，队员积极配合图书馆工作人员开展暑期阅读推广工作。主动向亲子家庭介绍少儿阅读活动、英文绘本专区，鼓励小朋友多读书、读好书，用外语专业优势向家庭科普双语阅读益处，引导少年儿童感受文字与外文阅读的独特魅力。面对孩童好奇的提问，队员俯身温柔回应，陪同低龄小朋友挑选适宜读物，打造温暖有爱的少儿阅览空间。
 
理卷知英服务队全体队员以热忱坚守服务岗位，化身图书馆“书香小向导”，将细致耐心融入每一项基础工作。整理万卷藏书、接待往来读者、传递阅读暖意，用脚踏实地的志愿行动诠释青年学子的责任与担当。忙碌的志愿身影，既减轻了图书馆工作人员的工作压力，优化了市民借阅体验，也让大学生在基层服务中锤炼实干能力，推动书香社会建设，让青春在浸润墨香的志愿服务中绽放光彩。
 
 
撰稿及摄影：王佳欣
指导老师：徐洁