2025年7月24日，山东理工大学管理学院“智元怡养”社会实践团走进北大医疗淄博医院，沉浸式探寻医疗服务体系运转逻辑，从文化传承到智慧康养，在实践中理解医疗康养融合发展密码。
图 1工作人员讲解医院历史
踏入医院文化展厅，工作人员以时间为轴，串联起医院发展的关键印记。从早期医疗资源整合、协作网络搭建，到面对突发公共卫生事件时，应急体系快速响应、协同作战的生动案例，展板上的图文与故事，清晰呈现医院在医疗市场开拓中，如何以“医防融合”理念布局，在医患沟通渠道建设上，怎样用温度传递关怀。实践团成员跟随讲解，触摸医院积淀的历史厚度，体悟医疗工作者守护健康的责任传承，理解文化基因对医疗服务持续进阶的深层驱动。
图 2工作人员介绍采血流程
在“关爱体检 尊享健康”采血区，工作人员拆解体检服务全流程。从预约登记的便捷化设计、采血环节的标准化操作，到检后健康档案建立、健康建议反馈的闭环管理，实践团成员实地观察医疗服务前端的精细运营。通过了解体检数据如何为疾病早筛、健康干预提供支撑，明晰健康管理在医疗体系中的前置作用，感知医院以专业服务守护民众健康防线的实践路径。
图 3医生展示智能护理设施
智慧康养展示区里，医护人员演示智能护理床、体征监测系统等设备。可精准调节体位的护理床，能实时捕捉心率、睡眠数据的监测终端，让康养服务更智能、更具人文关怀。实践团成员亲身操作、互动体验，探究科技如何破解失能失智群体照护难题，思考智慧设备在养老场景中的适配性与推广潜力，直观感受医疗科技为康养服务带来的革新，理解“科技+康养”模式对提升养老质量的价值。
图 4医院工作人员与实践团总结座谈
实践收尾阶段，实践团与医院管理者、一线医护围坐座谈。围绕医疗服务优化、康养产业协同发展等议题，医院方分享临床实践中的康养需求洞察、服务模式探索；实践团结合管理学科知识，从运营效率提升、资源整合路径等角度建言。墙上患者赠予的锦旗，成为医疗服务温度与成效的生动注脚，也让这场交流在理论与实践的碰撞中，为医疗康养融合发展的后续探索，锚定创新方向、凝聚协作共识。
此次实践，“智元怡养”团队以全链条走访，深入医疗服务一线，从文化传承到科技应用，从生产环节到管理协同，在北大医疗淄博医院的实践场地中，积累医疗康养领域的鲜活认知，为高校学子赋能医疗健康产业研究、助力康养服务创新，搭建起理论与实践深度融合的成长平台。
