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淮师计科学子走进大街社区,校地共建助力基层服务数字化转型

来源:“数智助邻里·五屿共同舟”智慧社区便民调研实践团
发布时间:2026-08-07 阅读:
  大学生联盟网讯(通讯员 檀丽伟 汤明哲)7月7日,淮北师范大学计算机科学与技术学院“五屿同舟”实践团队在指导教师带领下,前往濉溪县大街社区开展智慧社区建设专项调研。实践团通过座谈交流、实地走访、需求摸排等方式,精准对接社区治理痛点,探索数字化、年轻化、常态化的社区服务新模式。
  上午,实践团与大街社区工作人员举行专项座谈交流会。社区工作人员系统介绍了常态化治理体系、日常便民服务内容与特色群众工作模式,详细拆解了“濉时e办”数字化治理平台在社区日常办公、居民事务办理、便民服务推送等场景中的落地应用情况。社区负责人介绍,大街社区始终坚持以民为本,常态化开展群众性文体活动、政策宣讲与便民服务,致力于丰富居民精神文化生活、提升社区治理温度。但在实际运行中,社区建设仍存在明显短板。受基层志愿服务力量短缺、青年活力不足等因素制约,社区安全知识普及、政策宣传、特色文化推广的覆盖面有限,活动形式创新性不足,数字化服务普及力度有待加强。尤为突出的是,老年群体对智慧政务平台、线上便民服务的适配度较低,多数老年人无法独立完成手机操作,日常需要工作人员一对一协助,大幅增加一线工作负担,成为当前社区治理提质升级的重点难题。

实践团一行与王冲社区工作人员开展深度交流 汤明哲摄
  针对大街社区的实际发展需求,实践团结合计算机专业特色与青年志愿服务优势,现场与社区工作人员敲定校地共建服务方向。在技术赋能层面,实践团将充分发挥数智专业特长,依托新媒体技术、数字化设计能力,为大街社区定制线上文化导图、社区风貌宣传素材、便民科普推文等数字化内容,以年轻化、数字化的宣传方式拓宽社区文化传播渠道,助力社区特色风貌与惠民政策广泛普及。在志愿服务层面,实践团将建立常态化下沉服务机制,组织青年志愿队伍分批定点进驻大街社区,定期开设智能手机操作公益课堂、安全知识宣讲、惠民政策普及、社区文体帮扶等线下活动,补齐社区人力服务短板,切实解决老年群体“不会用、不敢用”智能设备的数字困境,推动社区数字化服务普惠全民。

实践团一行认真聆听大街社区工作人员介绍 檀丽伟摄
  本次走进大街社区的专项调研实践,是计算机科学与技术学院学子立足专业、扎根基层、服务社会的生动实践。青年学子在走访调研中近距离感受基层治理工作的责任与不易,精准把握智慧社区建设的民生需求,进一步夯实了学以致用、知行合一的实践能力。下一步,“五屿同舟”实践团将持续深化与大街社区的校地共建合作,以数字技术赋能基层治理,以青春力量守护民生福祉,把专业所长转化为服务基层的实际成效,持续推进常态化、精准化、数字化的社区志愿服务建设,让青年力量在基层治理、为民服务的实践赛道上绽放光彩。

实践团成员与社区工作人员合影留念 崔晗摄
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