为深度剖析差异化养老业态的政策适配、金融支撑与服务供给现状,深挖养老产业高质量发展的现实堵点与优化路径,山东大学(威海)商学院“金晖映晚”调研团于7月30日上午九点走进威海观澜国际旅居养老社区,以实地走访、座谈访谈、实景观摩相结合的形式开展专项调研。
步入园区,温情浓厚的养老生活画卷徐徐铺展。干净敞亮的长者食堂暖意融融,餐食搭配兼顾荤素均衡与时令鲜果,热菜佳肴、新鲜瓜果整齐陈列,自助供餐的模式充分兼顾老年群体的饮食喜好与用餐自由,细致服务藏在一饭一蔬之间。
旅居养老社区自助食堂菜品丰富,老人有序选取餐食
文娱活动大厅内,数位银发长辈正认真排练八一文艺汇演节目,婉转歌声、轻快舞步交织成欢声笑语,长辈们神采奕奕、意气昂扬,全然不见暮年落寞。一旁雅致的书画活动室墨香四溢,墙面整齐陈列着老人们亲手创作的书法、绘画作品,笔墨间尽显长者闲适从容的旅居生活,完备的精神文化配套,让养老不止满足安居,更充盈精神丰盈。
养老社区健身活动室内,长者们跟随指导开展文娱活动
调研团与机构负责人展开深度座谈,细致了解社区主打活力候鸟式旅居养老的特色运营模式。机构采用养老服务与酒店配套双向融合的经营思路,以此缓冲淡旺季客流波动带来的经营压力,但长期面临持续经营亏损难题。受现金流约束,机构数字化智慧养老升级规划迟迟难以落地,同时项目用地属性导致商业信贷门槛高、融资成本居高不下,资金周转成为制约长远发展的核心痛点。
调研团成员与养老社区负责人开展深度座谈交流
队员们还围坐与入住长者倾心交流,倾听候鸟式养老的真实体验。老人们依靠自有退休金安心旅居,异地医保便捷结算切实减轻就医负担,但也道出医保报销范围有限、自费负担偏重等现实痛点。
本次实地调研收集到高端候鸟旅居养老模式发展一手素材。下一步,调研团将对比普惠护理、旅居养老两类特色业态的发展差异,梳理不同养老模式各自面临的现实痛点,依托商科专业优势分层提出针对性优化路径,为本地多元特色养老业态与普惠养老金融协同高质量发展贡献青年思考。
作者:步杏硕
来源:山东大学(威海)