“一茶泯恩仇,调解入人心”——淮北师范大学“一杯茶”调解法基层调研志愿服务队赴淮北市临涣镇开展三下乡社会实践

      为进一步推进与宣传“一杯茶”调解法,考察“一杯茶”调解法在实践中的成效,淮北师范大学“一杯茶”调解法基层调研志愿服务队在相关实践村村委会的帮助下,于7月3日至5日分别前往铚城村、沈圩村和临涣村开展了“一茶泯恩仇,调解入人心”基层调解志愿调研活动。
      “一杯茶”调解法是一种源于安徽省淮北市临涣镇的民间矛盾纠纷解决机制,这种方法通过在茶馆中进行调解,让当事人在品茶的同时倾诉纠纷,调解员则在一旁倾听并引导双方达成和解。这种方法不仅延伸了基层社会治理的组织“末梢”,激活了人民调解的新活力,还提升了人民调解的吸附力,使得许多纠纷能够在未发生之前或未诉诸法律之前得到解决,在基层治理以及建设法治社会中发挥着良好作用。
      7月3日上午8点,“一杯茶”调解法基层调研志愿服务队从淮北师范大学出发,于上午9点30分到达铚城村村委会,小队成员在与其工作人员进行沟通和感谢后开始了调研及宣传活动,通过走访街上群众、填写调查问卷、发放宣传单,宣传“一杯茶”调解法的纠纷解决机制,记录有关“一杯茶”调解法的案例,了解了当地村民对于“一杯茶”调解法的认识程度和态度。其中多数人对“一杯茶”调解法有一定的了解,其中部分人参与过“一杯茶”调解法,认为这是一种有效的纠纷处理方式,少数人在此之前对于这种调解方法没有太多认识,但很愿意在小队成员的宣传下去了解,并且表示赞同和愿意尝试,这也意味着在今后的纠纷解决中多了一种解决方式,更大发挥了人民调解的基础性作用。
      “一杯茶”调解法基层调研志愿服务队在宣传的同时,也在不断地了解“一杯茶”调解法在实践过程中的成功经验和群众对这种纠纷调解方式的接受度,在与采访群众的不断交流中进行经验的总结和案件的记录,使这种调解纠纷的方式更加生动了起来。在走访的同时,调研小队也通过调查问卷和日常生活中人们处理纠纷的方式获悉了群众们对于法律知识的了解程度,一些被采访人员也主动与小队成员探讨起了对于“一杯茶”调解法与法治之间的关系,以及在不同类型情况下对于解决纠纷更倾向选择的方式及其选择的原因。
      7月4日上午8点,“一杯茶”调解法基层调研志愿服务队乘车从淮北师范大学出发,于上午9点20分到达沈圩村村委会,小队成员在与其工作人员进行沟通和感谢后,开始了第二天的调研及宣传活动。小队先是为采访群众发放了有关“一杯茶”调解法介绍的宣传单,然后询问了采访群众对于“一杯茶”调解法的了解和感受,并邀请采访群众做了相关调查问卷,根据问卷回答内容与采访群众再次进行了沟通,更加深入地了解了“一杯茶”调解法在当地人民心中的地位,在基层群众自治中发挥的作用。同时根据小队人员同被采访人员之间的交流内容可以得出,“一杯茶”调解法能够很好的解决他们在面对一些纠纷时所顾虑的问题,对于一些较小的纠纷来说更有奇效,而对于一些较大的存在争议的纠纷,多数群众会优先选择诉讼方式。
      同时,调研小队向采访群众普及了相关法律知识及矛盾纠纷的多种解决方式,又再次对比了普及前后群众对于“一杯茶”调解法的认识和看法,并对此进行了详细记录。在每次的采访结束后,调研小队为被采访人员赠送了礼物表示感谢。最后,调研小队整理了走访过程中所得到的调查问卷以及搜集到的信息记录,对调研活动进行了总结。
      在本次调研活动中,调研小队通过走访推进与宣传了“一杯茶”调解法,利用调查问卷和与群众的实时交流,检验与实际考察了“一杯茶”调解法的成效,以及该地区法治社会建设的基本情况。同时根据群众所填写的调查问卷和交流过程中所得到的信息进行了法律知识的宣传,深入了解了当地人民日常所遇见的纠纷类型与调解的真实情况,以及在普及过“一杯茶”调解法和法律知识后对于纠纷解决的不同看法和不同选择。
     7月5日,志愿服务队乘车前往了本次实践活动的第三站——临涣村。在临涣村,小队成员分为三组分别在村支部相关人员的带领下开展调研活动,在调研活动进行过程中,村民们积极配合调研,踊跃分享自己身边或自身曾经遇到过的纠纷以及解决的方式,小队成员在听的过程中,实时记录村民分享的纠纷事件及解决方式。同时,在与受访群众交流之后,小队成员也积极分发小礼品以表示对村民的感谢。
      本次调研活动历时三天,调研小队成功了解到了“一杯茶”调解法在实践中的成效,扩大了普及范围,同时成功宣传了法律知识,有效达到了预期目的,成果颇丰。
 
 
 
 
 
时间:2024-07-12 作者:李珂 来源:淮北师范大学 关注:
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