暑期社会实践是大学生在假期之间参与社会活动的一次机会，对大学生社会生活经验积累有着重要意义。
实习打工是大学生参与社会最直接的方式，不同的职业也会获得不同的工作经验，办公可以练习一个人的办公技能，服务行业可以提高一个人的沟通能力，混合行业则提升了个人的综合能力。
我们团队找到了一家空调售后服务公司，团队成员参与到真正的工作当中，大部分参与的是线上订单处理，顾客信息确认，与客服服务，其他同学则穿梭在仓库中负责货物确认。
客服的工作主要就是接听顾客的申请维修的电话或者是维修之后的回访电话。夏天是空调出现问题的高发时期，高气温使得每个人的心情的有些急躁，问题无法顺利解决也使人心烦，如何一边心平气和地与顾客进行有效沟通一边跟具体负责的人进行任务的交代是作为客服所遇到的一个挑战。
货物信息的确认也并不容易，顾客的临时有事或者还有其他情况的时候，早前的单子就是白贴，还要在货物的大海中寻找之前错误的订单，时间就在单子的重复打印与仓库中的奔跑中逝去。
社会实践的意义在于让大学生参与到社会中去，打工是最贴近生活的社会实践，也对未来找工作提供经验，参与实习是对大学生工作技能的锻炼，不同行业的打工体验也是生活经验。读社会的书也是人生必要的事，学校并不是人生的全部生活场所。
