“一页一电总关情”

 为响应学校号召，引导青年学生在基层服务中受教育、长才干、作贡献，8月4日下午，江苏科技大学计算机学院2422107091团支部实践小队在院团委的指导下，走进句容市黄梅街道后塘村村委会，开展了一场以“整理体检报告、电话通知老人”为主要内容的暑期志愿服务活动，用耐心与细致为乡村老年群体送去了一份实实在在的关怀。
下午2点整，实践小队成员准时到达后塘村村委会。村委工作人员李大姐热情地接待了同学们，并向大家介绍了当天的工作任务：将刚从镇卫生院送来的数十份老年人体检报告，按照姓名和身份证号逐一核对、装订，再按村民小组分类整理，最后逐一打电话通知老人前来领取。李大姐特别强调，体检报告涉及村民隐私，而且里面的指标直接关系到老人后续的用药和复查，“一张单子对错了，老人心里得悬好几天”。这番嘱托让小队成员们立刻意识到，看似简单的分拣工作，其实承载着一份沉甸甸的信任。
队长徐雨杰根据工作内容迅速将成员分成两组：一组负责报告的核对与整理，另一组负责电话通知。面对一大堆混在一起的化验单，负责分拣的同学起初有些手忙脚乱。村里老人名字相近的情况不少，“王秀兰”和“王秀莲”仅一字之差，身份证尾号也极为相似，大家不得不反复比对出生年份和检查日期，才敢动手装订。一位成员在差点将两人的报告放反后，后背几乎惊出冷汗，此后再也不敢有丝毫分心。在吱呀作响的吊扇下，大家安静地坐在旧木桌前，将一张张散页理齐、抚平折角、装订结实，再按村民小组码放整齐。同学们渐渐体会到，所谓责任心，就藏在这一次次不肯放过的反复核对里。
 整理工作完成后，电话通知小组开始忙碌起来。原以为打电话只是简单告知，可真正拿起话筒时，同学们才发觉并不容易。有的老人听力不好，一句话要凑近话筒放大声音重复两三遍，直到听见那声响亮的“知道了，谢谢你小同志”才放心；有的老人警惕性很高，误以为是推销电话，同学们便耐心解释，报出老人的村民小组和体检日期，一步步打消对方的疑虑。最让大家动容的，是一位独自居住的张奶奶。老人腿脚不便，儿女都在外地，电话里小心翼翼地问能不能帮忙送过去。负责通知的同学心头一酸，立刻记录下她的住址，贴在报告封面上，并当面交给村委工作人员，请他们代为送达。两个小组在服务中途交换了岗位，让每一位同学都能体会到不同环节的责任与温度。 一个下午，实践小队共整理、装订体检报告47份，成功电话通知到31位老人或家属，并将多个个未能接通的号码连同便签备注仔细转交给村委会跟进处理。当最后一份报告被整齐地归入对应小组的文件夹，当电话那头传来一声声“辛苦了”“好孩子”时，所有同学的脸上都露出了满足的笑容。
本次暑期志愿服务既是服务，也是学习。同学们在分拣报告的枯燥重复中学会了保持敬畏，在只言片语的电话沟通中学会了传递善意。大家深刻体会到，基层民生工作往往就隐藏在这些微小琐事里，而正是这些琐事，牵系着千家万户实实在在的关切。志愿服务既是“助人”，亦是“自助”，既“乐人”，也“乐己”。2422107091团支部以分拣一份报告、拨通一个电话的形式，在乡村社区这片朴素的土地上，展现了计算机学子的志愿者精神，发扬了助人为乐的传统美德，更用自己的实际行动，诠释了当代大学生关注社会、回报社会的青春风采。