寒假期间，山东科技大学智能采矿工程专业的一名学子，主动走进邳州市燕子埠镇卫生院，开展了为期七天的志愿服务活动，用青春力量为基层医疗服务注入温暖与活力，以实际行动践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。
在卫生院的各个角落，都能看到这位志愿者忙碌的身影：在门诊大厅，他化身“导诊员”，为前来就诊的患者及家属指引路线、讲解流程，帮助大家快速找到登记室、收费处、急诊室等关键区域；在窗口前，他耐心协助老年患者填写表格、操作自助设备，解答医保报销、疫苗接种等疑问；在走廊和服务台，他主动搀扶行动不便的老人，维持候诊秩序，提供饮水、纸笔等便民服务，用细致周到的服务缓解患者的焦虑情绪。
“大爷，您往这边走，前面就是急诊室。”“阿姨，我来帮您操作这个缴费机器。”一句句贴心的话语，一次次及时的搀扶，让患者和家属感受到了实实在在的温暖。志愿者的付出，不仅有效提升了卫生院的服务效率，更拉近了医患之间的距离，获得了医护人员和群众的一致好评。
此次志愿服务，不仅让这位山科学子在实践中锻炼了沟通协作能力，更让他深刻体会到基层医疗工作者的坚守与担当，增强了社会责任感和使命感。他表示，作为新时代青年大学生，将继续积极投身志愿服务，把专业学习与社会服务相结合，以实际行动践行青年担当，为建设健康中国、服务基层群众贡献青春力量。
