广西师范大学八桂红迹数研团探八路军桂林办事处数智化建设

　　烽烟忆往昔，数智启新程。当前，人工智能、虚拟现实等智媒技术正深度融入文化传播场域，为系统探究数智媒时代红色文化场馆的运营痛点，挖掘基层红色场馆在数智化实践中的鲜活经验，助力红色文化在数字化语境中实现更鲜活的传承、更广泛的传播，广西师范大学八桂红迹数研团近日分两阶段走进八路军桂林办事处旧址开展调研：调研第一阶段为踩点统筹，梳理流程重点；第二阶段则正式开始访谈与问卷调研工作，围绕数智化建设、运营管理及经费保障等核心议题，与馆内业务部人员交流。这是团队在红色场馆实地访谈中迈出的第一步，所获得的珍贵资料为理解地方红色场馆在数字化转型中面临的实际挑战提供了重要参考。 　　八路军桂林办事处始建于1938年，1977年对外开放，是全国重点文物保护单位、爱国主义教育与国防教育示范基地，也是抗战时期桂林“文化城”的核心红色枢纽，具有重大调研意义。通过访谈，团队了解到场馆核心数字化项目均采用外包合作模式，网站、微信公众号、VR全景展厅及数字人讲解员均由外部团队搭建，仅数字人讲解员免费。除此之外，展厅内10台新展柜配备温湿度、光照AI监测设备，但库房监测数据仅外包方可查后台，馆内仅能读取设备表盘数据，技术依赖问题突出。新媒体运营由业务部负责，采用AI生成文案+人工润色模式，发布的内容需经三审三核，始终保持严肃严谨的传播风格，无娱乐化倾向。 　　结合访谈与观察，团队梳理出该场馆数字化建设面临的四重核心困境：一是技术依赖严重，核心项目全外包。VR全景补充讲解文字等需求因外包公司加价难落地，场馆缺乏自主技术运维与迭代能力。二是资金人才双缺，经费来源单一且额度有限。业务部作为数字化核心执行部门，从2人增至4人后仍采用弹性分工模式，无项目激励机制，专业技术人才缺口显著。三是成果转化滞后。已完成的文物三维数字化成果未充分活化利用，对外传播缺乏多语言支持，也未开发数字藏品等创新产品。四是管理评估空白。场馆无内部智能化建设评估指标与方法，AI应用仅实现数字化文物图像免进库查看的浅度赋能，未有效减轻真人讲解员工作负担，数智化效能未充分释放。 　　团队成员表示，红色场馆的数智化转型并非简单的技术引入，而是涵盖资金、人才、机制、运营的系统工程。八路军桂林办事处的困境，折射出地方红色场馆普遍存在的“重建设轻运营，重技术轻转化，重外包轻自主”的共性问题。经讨论，团队提议从以下角度改善困境，助力红色枢纽场馆在数智时代实现真正的应用，让革命历史在数字化语境中实现更鲜活、更广泛的传播：一是优化经费审批流程，提升资金拨付效率，二是建立数字化成果活化机制，挖掘三维文物数据的展示与传播价值，三是完善专业人才梯队与激励体系，强化自主技术能力。
　　红色记忆载于馆，数智新声待以传。本次调研既让团队深入了解地方红色场馆数字化实践现状，也为红色文化数智化传播提供了基层观察样本。团队期待以此次调研为起点，助力红色场馆实现技术与内容的深度融合，让革命历史在数字化语境中更鲜活、广泛地传播。